■基礎科 主に毎月第1木曜日 (4月、5月休講 )
全くの初心者でも分かりやすいカリキュラムで、お客様から信頼される受付・接客スキル、繊維商品・クリーニング業務の基礎知識を身に付けることができます。授業内容は、受付スタッフだけではなく、工場や営業、外交等の方でも身に付く、中身の濃い内容になっています。
←基礎科講義の様子
このコースを終了されるのが、「CA(クリーニング・アドバイザー)資格」試験合格の一番近道です！当会は、関西圏では唯一受験できる団体です。CA資格を習得することにより、働く人のモチベーションを高め、さらに周囲のスタッフの憧れを集めることにより、職場の活性化にもつながります。
←接客のロープレトレーニングの様子
※新規会員企業の方は基礎科からの入学になります。
■基礎科授業年間カリキュラム
(予定) 場所：天満橋ドーンセンター
日程、内容、開催場所など変更する場合があります
| 講義日 | 内容 | 講師 |
|---|---|---|
| 7月6日(木) |
開講式、クリーニング業の概略 ・繊維製品の基礎知識１ ～毛・絹 西山誠氏 |
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| 8月3日(木) | 繊維商品の基礎知識２～綿・麻・再生繊維 |
西山誠氏 ・ |
| 9月7日(木) | 繊維商品の基礎知識３ ～合成繊維・半合成繊維 |
西山誠氏 |
| 10月5日(木) | 繊維商品の基礎知識４～その他の素材、糸・織・網み |
西山誠氏 |
| 11月2日(木) | 繊維製品の基礎知識５ ～各種加工、染色、アパレル製品 |
西山誠氏 |
| 12月 7日(木) | クリーニングの基礎知識１ ～実験とドライクリーニングの基礎 |
西山誠氏 |
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1月 11日(木) |
クリーニングの基礎２～ウエットCL、ランドリー、染み抜きの基礎 |
西山誠氏 |
| 2月 1日(木) | クリーニングの基礎３～表示と処理方法、関係法令、苦情対応 |
西山誠氏 |
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3月 7日(木) |
ファッションの基礎 |
西山 誠氏 |
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※6月 19日(水) |
接客の基礎 |
未定 |
工場担当者向け基礎講座（別途有料）： ２０２４年２月２２日（木）
一日で2時間×3講義
